Politique de confidentialité

1.     INFORMATION POUR LES UTILISATEURS

Qui est responsable du traitement de vos données personnelles ?

familycrop, SL est RESPONSABLE du traitement des données personnelles de l’UTILISATEUR et l’informe que ces données seront traitées conformément aux dispositions du règlement (UE) 2016/679, du 27 avril (RGPD), et de la loi organique 3/2018, du 5 décembre (LOPDGDD).

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Pour maintenir une relation commerciale avec l’utilisateur. Les opérations envisagées pour réaliser le traitement sont :

  • Envoi de communications publicitaires commerciales par e-mail, fax, SMS, MMS, réseaux sociaux ou tout autre moyen électronique ou physique, présent ou futur, permettant des communications commerciales. Ces communications seront effectuées par le RESPONSABLE et seront liées à ses produits et services, ou à ceux de ses collaborateurs ou fournisseurs, avec lesquels il a conclu un accord promotionnel. Dans ce cas, les tiers n’auront jamais accès aux données personnelles.
  • Réaliser des études de marché et des analyses statistiques.
  • Traiter les commandes, les demandes, répondre aux questions ou tout type de demande faite par l’UTILISATEUR à travers l’un des formulaires de contact qui sont mis à disposition sur le site web du RESPONSABLE.
  • Envoyer la newsletter, les offres et les promotions de notre activité.

Pourquoi pouvons-nous traiter vos données personnelles ?

Parce que le traitement est légitimé par l’article 6 du GDPR comme suit :

  • Avec le consentement de l’UTILISATEUR : envoi de communications commerciales et de la newsletter.
  • Pour l’intérêt légitime du RESPONSABLE : pour réaliser des études de marché, des analyses statistiques, etc. et pour traiter les commandes, les demandes, etc. à la demande de l’UTILISATEUR.

Combien de temps conservons-nous vos données personnelles ?

Elles ne seront pas conservées plus longtemps que nécessaire pour maintenir la finalité du traitement ou le temps des prescriptions légales qui dictent leur conservation. Lorsqu’elles ne seront plus nécessaires à cette finalité, elles seront supprimées avec des mesures de sécurité appropriées pour assurer l’anonymisation des données ou la destruction totale de celles-ci.

À qui fournissons-nous vos données personnelles ?

Aucune communication de données personnelles à des tiers n’est prévue, sauf, si cela est nécessaire pour le développement et l’exécution des finalités du traitement, à nos prestataires de services liés aux communications, avec lesquels le RESPONSABLE a signé les contrats de confidentialité et de responsable du traitement requis par la réglementation en vigueur en matière de confidentialité.

Quels sont vos droits ?

Les droits de l’UTILISATEUR sont :

  • Droit de retirer le consentement à tout moment.
  • Droit d’accès, de rectification, de portabilité et d’effacement de vos données, et limitation ou opposition à leur traitement.
  • Le droit d’introduire une plainte auprès de l’autorité de surveillance (www.aepd.es) si vous estimez que le traitement n’est pas conforme à la réglementation en vigueur.

Coordonnées pour l’exercice de vos droits :

familycrop, SL. Calle Bruselas, 7 – (Madrid). E-mail : administracion@familycrop.d10.dinaserver.com

2.     LE CARACTÈRE OBLIGATOIRE OU FACULTATIF DES INFORMATIONS FOURNIES PAR L’UTILISATEUR

Les UTILISATEURS, en cochant les cases correspondantes et en saisissant les données dans les champs marqués d’un astérisque (*) dans le formulaire de contact ou présentés dans les formulaires de téléchargement, acceptent expressément et librement et sans équivoque que leurs données soient nécessaires pour répondre à leur demande, par le fournisseur, les champs restants étant remplis de manière volontaire. L’UTILISATEUR garantit que les données personnelles fournies au RESPONSABLE sont véridiques. Il est de la responsabilité de l’UTILISATEUR de communiquer toute modification de celles-ci.

Le RESPONSABLE informe que toutes les données demandées à travers le site web sont obligatoires, car elles sont nécessaires pour fournir un service optimal à l’UTILISATEUR. Si toutes les données ne sont pas fournies, il n’y a aucune garantie que les informations et les services fournis seront entièrement adaptés aux besoins de l’UTILISATEUR.

3.     MESURES DE SÉCURITÉ

Conformément aux dispositions de la réglementation en vigueur en matière de protection des données personnelles, le RESPONSABLE respecte toutes les dispositions du RGPD et de la réglementation LOPDGDD pour le traitement des données personnelles sous sa responsabilité. Le RESPONSABLE se conforme également aux principes décrits à l’article 5 du RGPD, selon lesquels les données doivent être traitées de manière licite, loyale et transparente par rapport à la personne concernée et sont adéquates, pertinentes et limitées vis-à-vis des finalités pour lesquelles elles sont traitées.

Le RESPONSABLE garantit qu’il a mis en œuvre des politiques techniques et organisationnelles appropriées pour appliquer les mesures de sécurité établies par le RGPD et la LOPDGDD afin de protéger les droits et libertés des UTILISATEURS et qu’il leur a communiqué les informations appropriées pour qu’ils puissent les exercer.

Pour plus d’informations sur les garanties en matière de protection de la vie privée, vous pouvez vous adresser au RESPONSABLE par l’intermédiaire de familycrop, SL. Calle Bruselas, 7 – (Madrid). E-mail : administracion@familycrop.d10.dinaserver.com

Politique en matière de cookies

Utilisation des Cookies

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